G.E.D.A. misura il valore aggiunto del servizio fornito in rapporto alla soddisfazione del committente.
I rapporti di clientela che proseguono ininterrotti da anni ed i feedback trasmessi dai clienti di tutto il mondo sono la migliore manifestazione di quella soddisfazione.
Come strumento utilizzato per il miglioramento continuo e raggiungimento degli obiettivi strategici G.E.D.A. applica, per ogni sua funzione aziendale, il ciclo di Deming (Plan – Do – Check – Act).
G.E.D.A., nelle fasi di ogni processo, ha per obiettivi primari:
• L’efficienza dell’organizzazione
• L’efficacia del produrre effetti
• La flessibilità nel rispondere ai requisiti
• L’economia della gestione
G.E.D.A. nel garantire sempre i più alti livelli di qualità è certificata EN ISO 9001:2015